Desde el pasado viernes, el sistema operativo de la Fiscalía General del Estado de Guanajuato (FGEG) colapsó por completo a causa de un virus que afectó la red interna de la institución, confirmaron a Periódico Correo diversos colaboradores del organismo.

El propio organismo reconoció internamente la existencia de la falla mediante un comunicado dirigido a todo su personal, en el que se instruyó desconectar los equipos de cómputo para evitar que el virus siguiera propagándose.

Sin embargo, anoche —casi 72 horas después de que se reportó la caída del sistema— la FGEG emitió un comunicado público en el que negó haber sido víctima de un ataque cibernético y atribuyó la interrupción de sus servicios a “una revisión preventiva de sus controles de seguridad”.

Admite FGEG ataque de virus

A pesar de esa versión oficial, trabajadores de distintas áreas de la Fiscalía confirmaron que el problema fue originado por un virus informático que hasta el momento no ha podido ser controlado. Incluso, se les ordenó apagar los servidores principales ante el riesgo de que se vaciara información sensible de las bases de datos.

El mensaje interno que circuló entre los agentes del Ministerio Público, peritos y personal administrativo advertía expresamente sobre la presencia del virus y pedía tomar medidas inmediatas:

“Nuestro equipo de Tecnologías de la Información ya se encuentra trabajando para contener y resolver la situación (…) Se informará oportunamente cuando sea seguro reconectarse”, se informó al personal.

El documento fue compartido a Periódico Correo por personal de la institución, que además confirmó que algunas áreas —especialmente las de análisis e inteligencia— tuvieron que trasladar temporalmente su trabajo a casa, al no poder utilizar los sistemas internos ni conectarse a internet desde las oficinas.

“Pensaron que sería un virus cualquiera, pero ya se dieron cuenta de que no tienen idea de cómo solucionarlo. No pueden ingresar a las plataformas con el internet de la Fiscalía, así que las áreas de inteligencia están haciendo home office”, comentó un colaborador.

Otra fuente relató que la FGEG ha sufrido intentos de hackeo en el pasado, aunque nunca con esta magnitud ni duración.

“Antes nos había tocado que intentaran hackear el sistema, pero sólo durábamos un día o una noche sin servicio y se restablecía. Esta vez el virus está muy intenso; no han podido eliminarlo de la red”, explicó.

Información vital en riesgo

El virus o ataque al sistema informático de la FGEG reviste un riesgo particularmente delicado por el tipo de información que se maneja en la plataforma central. En esos servidores se almacenan las declaraciones de víctimas, testigos, imputados, peritos y policías de investigación, así como datos personales como domicilios, teléfonos, correos electrónicos y descripciones físicas.

Hasta este lunes por la noche, la FGEG no había informado oficialmente si los servicios se restablecieron por completo, ni precisó cuánto tiempo permanecerán fuera de línea las plataformas internas.

Información. Periódico Correo.