Francisco Jiménez Palacios Director del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de San Miguel de Allende (SAPASMA) anunció que por cuestiones internas administrativas; los servicios de “trámites” no estarán en servicio la próxima semana; reanudan operación el 3 de agosto.

La atención en ventanilla sigue en horario normal; lo único que estará fuera de servicio es el área de “trámites”, del 27 al 31 de julio, como convenios, contratos; solicitudes de factibilidad a fraccionamientos y las solicitudes de revisión de saldos.

Sin embargo, sí recibirá la documentación de los trámites por parte del personal en guardia, las solicitudes serán atendidas dentro de los siguientes 10 días hábiles como lo señala la ley orgánica.

“El organismo seguirá trabajando de forma normal; se trata de una cuestión interna, administrativa” señaló el director de SAPASMA, y continuarán en servicio las ventanillas de cajas en el horario de 8:15 de la mañana a 3 de la tarde.

Asimismo, continua la atención de reportes en el área de operación y la recepción de quejas. Estarán habilitadas por la mañana, tarde y noche; cuadrillas de trabajadores que atenderán oportunamente fugas, taponamientos y necesidades de los usuarios.

Para reportes, quejas y sugerencias a SAPASMA serán en los teléfonos de atención: 15 244 29 y 15 246 41.