Con el objetivo de contener la extorsión telefónica, uno de los delitos de mayor crecimiento en el país, el gobierno federal presentó el nuevo Registro de Líneas Telefónicas Móviles, una estrategia que obliga a asociar cada número celular con una persona, sin crear una base de datos centralizada ni recopilar información biométrica.

El registro de líneas telefónicas móviles se implementó como una herramienta para reducir la extorsión, uno de los delitos de mayor impacto en el país. La Agencia de Transformación Digital, a través de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aclara que no se recaban datos biométricos y que la información solicitada —nombre, CURP y número telefónico— permanece resguardada y protegida por las propias empresas de telecomunicaciones.  

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De acuerdo con cifras oficiales, en 2024 se estimaron 7.4 millones de extorsiones, de las cuales 90 por ciento se realizaron vía telefónica. Actualmente existen 158 millones de líneas activas, y de ellas 134 millones son de recarga y anónimas, lo que equivale a 85 por ciento del total. Esta falta de identificación, reconocen las autoridades, ha facilitado que grupos criminales operen con impunidad.

El nuevo esquema establece que las compañías telefónicas deberán vincular cada línea a una persona, y serán ellas mismas las responsables de resguardar y proteger los datos. La autoridad de investigación solo podrá solicitar información a las empresas en los términos que marca el Código Penal Federal, sin acceso directo a las bases de datos.

Las empresas no almacenarán datos biométricos ni copias de identificaciones oficiales. El registro únicamente contempla nombre, CURP y número telefónico, con validación ante instancias oficiales como RENAPO, INE o SRE.

¿Cómo será el registro?

Las personas podrán registrar su línea de manera presencial en centros de atención de su compañía, presentando INE, pasaporte o nueva CURP, o bien de forma remota desde su celular. En este caso, deberán ingresar al portal de su empresa, fotografiar su identificación y realizar una prueba de vida para que el sistema compare su rostro con la credencial.

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Una vez validada la información, el usuario recibirá un folio de confirmación. Los chips nuevos se venderán sin servicio y solo podrán usarse para llamadas de emergencia hasta que sean asociados a su titular. En tanto, los chips adquiridos antes del 9 de enero tendrán plazo hasta el 30 de junio para registrarse.

Desmienten robo de datos personales

Tras versiones difundidas en redes sociales sobre una supuesta extracción masiva de información, la CRT negó cualquier filtración. Precisó que no existe un mercado negro de chips, sino que se trata de tarjetas sin servicio que fueron portadas entre compañías. 

Además, explicó que la plataforma de validación utiliza tecnología que detecta si es una persona real y no un video, analiza gestos, profundidad y solicita movimientos que la inteligencia artificial no puede anticipar.

Bloqueo de señal en penales y control al spam

Como parte de la estrategia integral, se anunció el bloqueo total de señales móviles en los centros penitenciarios. Los operadores realizarán el bloqueo mediante antenas y software en la red, mientras que las autoridades penitenciarias instalarán y mantendrán jammers. El organismo regulador realizará monitoreos remotos y presenciales sin previo aviso para verificar que no haya señal.

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Asimismo, se normará el uso de aplicaciones de mensajería y llamadas como WhatsApp o Telegram, que solo podrán operar si el chip está vinculado a una persona. Si se usan en computadora o tableta, el usuario deberá reautenticarse cada seis horas.

En materia de llamadas comerciales, se identificará desde la numeración si se trata de un call center y su fuente; habrá horarios establecidos, se podrá bloquear la publicidad y ya no se permitirán números desconocidos.

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Con estas medidas, el Gobierno federal sostiene que el registro no busca vigilar a la población, sino cerrar el paso a la extorsión y al uso criminal de líneas anónimas, sin repetir los errores de registros anteriores y garantizando la protección de los datos personales.

Información. Reporte Índigo.