El no respetar los precios exhibidos, así como no realizar devoluciones, fueron algunas de las principales causas de quejas por parte de consumidores atendidas por la Profeco en León durante el Buen Fin.

El director de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona Bajío, David Antonio González Gutiérrez, refirió que durante el evento comercial que se llevó a cabo del 17 al 20 de noviembre, se lograron seis conciliaciones en favor del consumidor, por un monto total de 13 mil 190 pesos.

Además, se brindaron 91 asesorías en los módulos colocados en Altacia, Plaza Mayor, Outlets Mulza, Vía Alta y Centro Histórico, y hasta el momento no hay quejas en trámite por transacciones realizadas en el Buen Fin en León.

El funcionario federal sostuvo que la Profeco también puede dar asesorías en caso de que alguien tenga inquietudes respecto a las bonificaciones que algunos bancos ofrecieron a quienes hicieran compras durante esos días.

David González recomendó a la ciudadanía conservar sus comprobantes, ya sean físicos o digitales, de las compras que hicieron en el Buen Fin por si llega a haber alguna queja en los próximos días referente al producto o servicio adquirido.

Información. Fernando Velázquez.

Foto. Noticieros En Línea.